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物业管理投标方案编制标准作业程序

摘要:每日巡查1次小区、大厦公共通道及公共部位,并做好记录,发损坏及时养护、维修。4、建立房屋修缮制度;实行便民报修和回访,房屋零 [详情]
发布时间:2016-01-13 阅读量:157 下载量:8 财富值:30 页数:4
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服务标准

摘要:设立24小时客户服务体系,随时接受物业管理服务诉求,及时安排处理。急修半小时内到达,其它报修按双方约定的时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。7、每年至少1次顾客意见调查,满意率85%以上。 [详情]
发布时间:2016-01-03 阅读量:140 下载量:8 财富值:30 页数:6
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用爱筑起温馨美好的家园

摘要:房屋共用部位管理制度完善,实施有效的日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。2、房屋外观完好、整洁,符合原设计要求,无任何违章装修、违章建,公共区域无乱张贴悬挂现象。3、每日至少巡查1次小区、大厦公共通道及公 [详情]
发布时间:2016-01-03 阅读量:20 下载量:6 财富值:30 页数:25
https://filefdc.fang.com/wenku/466949/2015-12-29_2ba75d29-0e14-434b-af8a-df14bf0b826a_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=ffd3a93cab73e5c0afca891634e10416&wsTime=1717368631 1P

工作信息记录表(维修服务部分)使用规范

摘要:工作信息记录表(维修服务部分)使用规范的主要内容 [详情]
发布时间:2015-12-29 阅读量:30 下载量:6 财富值:30 页数:1
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业户委托维修服务工作规程

摘要:1) 管理处客服人员接到业户电话、口头或书面维修请求项目应在《值班记录表》记录清楚业户维修地址、联系电话、维修内容、即时维修还是预约维修; [详情]
发布时间:2015-12-02 阅读量:88 下载量:12 财富值:30 页数:3
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回访工作规程WIGL

摘要:管理员对照《住户投诉记录》,无论其投诉事件的内容、情节与事实是否相符,100%进行回访,回访时间按投诉时间和内容具体确定。 2、管理处每星期一根据上星期的《维修通知单》,由设备管理维修 [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:26 下载量:4 财富值:30 页数:1
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前期工程顾问图纸要求

摘要:消防设备系统施工图纸(1) 消防喷淋头系统施工图纸(2) 消防烟感系统技术说明施工图纸(3) 消防栓系统施工图纸(4) 消防弱电施工图纸(5) 二氧化碳或2122自动灭火系统技术说明及施工图纸(6) 消防监控设备说明及施... [详情]
发布时间:2015-11-27 阅读量:47 下载量:6 财富值:30 页数:7
https://filefdc.fang.com/wenku/450626/2015-11-25_d848bbc4-3142-4ab3-9491-4e245f61be90_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=58765cbe8c8c9b035a47852733fc6026&wsTime=1717368631 125P

房屋维修管理手册

摘要:一、 业主入伙时同管理处人员共同验收房屋,并记录在入伙验房表,由管理处负责联系施工队进行维修处理,维修所需的一切费用由施工队负责。 [详情]
发布时间:2015-11-06 阅读量:189 下载量:7 财富值:30 页数:125
https://filefdc.fang.com/wenku/450770/2015-11-25_e9c9ea24-3792-4b24-bf18-45e26a0ccbbe_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=74e5a527116351a2f31c311d55568095&wsTime=1717368631 48P

景湖花园项目物业维修工作手册

摘要:坚守岗位,定时巡视设备,注意负荷变动,发现异常情况分析原因并报告领导,认真作好巡查记录 [详情]
发布时间:2015-11-05 阅读量:34 下载量:8 财富值:30 页数:48
https://filefdc.fang.com/wenku/450742/2015-11-25_27e9107a-89a6-4ad8-b97f-8103fb6b1f26_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=02dcbdf50258269ec1d18af7c636a849&wsTime=1717368631 14P

华远物业管理有限公司各项专业管理工作方案

摘要:制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。 [详情]
发布时间:2015-11-04 阅读量:58 下载量:10 财富值:30 页数:14
https://filefdc.fang.com/wenku/433905/2015-10-26_05a4e5bd-de8b-4dbf-ba3e-7c3d77c25954_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=140fcf9b05fd3eaec631ad37c05f46fc&wsTime=1717368631 3P

建设工程施工合同保修维修条款

摘要:本合同工程保修期内出现质量缺陷,承包人接到发包人(或发包人指定的物业管理公司)通知后必须在24小时内到发包人物业管理公司报到,与发包人有关人员共同到现场查看,并于现场查看后24小时内提出书面处理方案,复杂(重大)维修项目... [详情]
发布时间:2015-10-31 阅读量:118 下载量:8 财富值:30 页数:3
https://filefdc.fang.com/wenku/384322/2014-09-29_31806e1a-22a8-42c9-be98-e24117a2925a_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=24bccc3b43e31fa8156281b52b92abc2&wsTime=1717368631 15P

粤电珠海国会写字楼物业管理服务标准

摘要:电梯按国家相关规定委托有资质的电梯公司进行定期维护保养。在验收合格投入使用的前提下,对维护保养单位进行全面的监督和管理,确保电梯在设计的使用寿命内正常运行。要求工程人员每天亲自巡逻检查电梯的运行及各部位使用情况三次以上,... [详情]
发布时间:2014-09-29 阅读量:72 下载量:15 财富值:10 页数:15
https://filefdc.fang.com/wenku/377365/2014-08-01_c87c53b2-9658-4e94-ab3a-654aee1576a4_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=b91787e2cca6608b7e34e77096c8e577&wsTime=1717368631 170P

资产管理部工程手册

摘要:负责制定本部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。 负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。 [详情]
发布时间:2014-08-01 阅读量:116 下载量:1 财富值:40 页数:170
https://filefdc.fang.com/wenku/361221/2014-06-03_a77ebaf2-8cf7-482c-b431-d4c9bef0493d_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=c9410dfe0cdaef7b1901b32b891b3f03&wsTime=1717368631 13P

业户房屋维修管理制

摘要:业主入伙时,管理处维修部门应会同开发商工程人员等陪同业主共同验收,对业主提出的工程遗留问题记录在案,各方验房人员签字确认。开发公司工程部对遗留问题进行整改,发生的一切费用由开发商负责。 [详情]
发布时间:2014-06-03 阅读量:26 下载量:11 财富值:30 页数:13
https://filefdc.fang.com/wenku/342028/2014-03-24_847b3101-4cc0-4309-8f3c-cd1561c5f283_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=c5bf4106d6a9b06d004eedb8e8059281&wsTime=1717368631 2P

QRSH-01-19公共设施设备维修保养验证记录表

摘要:公共设施设备维修保养验证记录表。 [详情]
发布时间:2014-03-24 阅读量:76 下载量:6 财富值:40 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/342016/2014-03-24_919a7d36-54e9-44fe-a9d7-6a75a17e8f67_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=26938d364fbf420931c17d79df445d90&wsTime=1717368631 1P

QRSH-01-18公共设施设备维修保养过程记录表

摘要:公共设施设备维修保养过程记录表。 [详情]
发布时间:2014-03-24 阅读量:82 下载量:9 财富值:40 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/341013/2014-03-24_ca4853a4-0881-46bc-977b-8b146da91df2_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=86c3d93208798a8918c5a6462705315c&wsTime=1717368631 2P

WI-GC0405上门维修服务规范(改)

摘要:服务总台必须对业户报修及其它服务请求建立登记,服务接待人员在接收顾客服务请求时必须详细记录,并进行复述。 [详情]
发布时间:2014-03-24 阅读量:117 下载量:8 财富值:30 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/340941/2014-03-24_26bf39d3-1a53-4794-89e8-9ae5177a2ae1_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=5e77517a6a74f52bd189c9b7198a15ce&wsTime=1717368631 4P

GC-11装修验收流程

摘要:客户中心检查《绝缘电阻测试记录》《冷热水管试压测试记录》《管道通水试验记录》《装修房检查日报表》《违章施工整改通知书》等检查表格是否齐全并通知维修组。 [详情]
发布时间:2014-03-24 阅读量:98 下载量:1 财富值:40 页数:4
https://filefdc.fang.com/wenku/340694/2014-03-23_68bef628-67f8-4a72-b097-e923abccd8cc_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=66cbf617b7585e0f2c38872630d51fa5&wsTime=1717368631 1P

柴油发电机维修保养记录表

摘要:柴油发电机维修保养记录表。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:1181 下载量:9 财富值:40 页数:1
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工程部岗位职务说明书

摘要:派工处理,报事单跟踪处理,临时任务,签定维修合同、协议,签发单位工程施工委托书,审批用电增容,查看部门值班记录。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:73 下载量:7 财富值:30 页数:2
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FR-GC0410综合维修交接班记录表

摘要:综合维修交接班记录表。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:184 下载量:7 财富值:40 页数:1
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设备维修记录表

摘要:设备维修记录表。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:39 下载量:9 财富值:10 页数:2
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电梯维修工职责

摘要:电梯维修工必须认真负责,发现故障及时处理,对事故萌芽性问题,不能及时处理的,要监视其发展情况,所有发现的问题及其处理经过,都要作详细记录。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:46 下载量:6 财富值:40 页数:2
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世邦魏理仕物业管理公司手册

摘要:工程部职责:负责制定本部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:56 下载量:31 财富值:40 页数:170
https://filefdc.fang.com/wenku/332947/2014-03-04_779ca05b-809b-4eb0-be51-69fd1164c471_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=ee101b5ba718f09e0ce5842fdf1f63ea&wsTime=1717368631 13P

世邦魏理仕业户房屋维修管理制度

摘要:业主入伙时,管理处维修部门应会同开发商工程人员等陪同业主共同验收,对业主提出的工程遗留问题记录在案,各方验房人员签字确认。开发公司工程部对遗留问题进行整改,发生的一切费用由开发商负责。 [详情]
发布时间:2014-03-04 阅读量:69 下载量:6 财富值:30 页数:13
https://filefdc.fang.com/wenku/324302/2014-01-21_fc2b8809-eba0-4a5d-9356-0e867f0ac333_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=4af4b8844910f9d5453a55816e03ac79&wsTime=1717368631 13P

深圳保利地产物业服务质量检查标准2004年

摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,... [详情]
发布时间:2014-01-21 阅读量:99 下载量:3 财富值:10 页数:13
https://filefdc.fang.com/wenku/310594/2013-12-08_2789a722-5d91-4240-accc-6361d962186c_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=098ae60711ccadc594fa25bec843a5dc&wsTime=1717368631 170P

世邦魏理仕物业管理公司工程手册

摘要:负责大厦内各种电梯的值班运行,完成每日例行检修并做详细记录,重大问题应及时向工程部报告,并监督好外派单位的维修保养工作。 [详情]
发布时间:2013-12-08 阅读量:81 下载量:2 财富值:10 页数:170
https://filefdc.fang.com/wenku/310593/2013-12-08_b9916eab-4998-4ff3-a06f-de61b42d8322_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=7804c9b1939adaa751bdb728bbeda11b&wsTime=1717368631 272P

恒大地产集团采购管理手册

摘要:负责大厦内各种电梯的值班运行,完成每日例行检修并做详细记录,重大问题应及时向工程部报告,并监督好外派单位的维修保养工作。 [详情]
发布时间:2013-12-08 阅读量:136 下载量:21 财富值:10 页数:272
https://filefdc.fang.com/wenku/280198/2013-09-05_a43b5e9e-410f-4eae-8ced-a8925c72a8b4_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=35adb50dfeb0057dbb14ee76c029cc0f&wsTime=1717368631 1P

保利物业空置房养护维修记录

摘要:保利物业空置房养护维修记录 [详情]
发布时间:2013-09-05 阅读量:71 下载量:8 财富值:10 页数:1
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保利物业空置房养护维修记录

摘要:保利物业空置房养护维修记录 [详情]
发布时间:2013-08-29 阅读量:148 下载量:6 财富值:10 页数:1
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