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万科地产销售标准流程

99雨爱 | 29人浏览 | 14人下载

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2014-05-22

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99雨爱 2014-05-22
万科地产销售标准流程制度流程

摘要：置业顾问起身至大门内侧微笑迎接，文件夹置左臂下。亲切微笑向客户致:“上午好（下午好），欢迎参观万科XX项目销售中心, 请问您是第一次来么？” 客户回答“是”或“虽来过但记不清上次接待人员”时，则继续接待。“我是您的置业顾问XX ，很荣幸能为你服务。您这边请，(适当停顿并询问尊称)请问怎么称呼您?”

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