物业服务行业人力成本不断上升

人力成本、物料成本、能耗成本和管理成本是物业服务企业运营主要的刚性成本，而其中，人力成本所占比例最大。

2012年的最低标准工资与2011年相比都有不同程度的上升，2012年最低标准工资均值为1228元，与同比增长12.15%。其中，沈阳、大连及武汉上涨幅度相同，为22%；上海、广州等一线城市，上涨幅度也达13%。

《劳动法》以及社会保障体制日益完善，最低工资连续上调、物价普遍上涨，导致企业运营成本剧增，与此同时，政府部门从社会层面考虑的价格指导，使得整个物业服务行业无法全面建立起合理的物业服务价格体系...【详情】

物业服务企业规模扩张明显 易陷发展误区

近年来，物业服务企业为了缓解人力成本快速上升的压力，赢取市场，倾向于集约化规模发展，但是盲目的规模扩张也会让企业面临经营危险，如人员增加、服务多元化和跨区域经营风险等...【详情】

解决问题的思路

开源节流，是物业服务企业突破困境的主要方法。首先，节流是物业服务企业的当务之急，物业服务企业应通过打造精细化的管理机制，运用先进的科技提升劳动生产率，降低企业运营成本...【详情】

集约化规模经营 降低经营总成本

2012年1季度，监测到市场化程度较高的物业服务百强企业签约全委托、全程顾问咨询及项目合作服务类型项目为17个，其中中航物业签约数量为5个...【详情】

重视科技力量 提高劳动生产率 节能降耗

企业名称	实施方案	具体项目或措施	达到效果
中航物业	“智慧物业”全套楼宇智能化物业服务	广东国际大厦、深圳市委党校、南方科技大学行政楼、成都中航云岭高尔夫别墅等	实现优化资源、节约成本、为业主提供更多增值服务，提升经济效益
龙湖物业	鼓励先进技术实用	落叶吹风机、“三合一”全自动抽吸机、驾驶式清扫车	成倍提升工作效率，降低人力成本

物业服务行业为劳动密集型产业，人力成本所占比例较大。研究表明，节约一个人，企业每年就可以节省5到10万元。随着科技的进步，运用先进技术和设施设备既可以提升劳动生产率节约成本，又可以减轻员工的劳动强度和难度，提高员工满意度。中航物业推出的...【详情】

物业服务企业跨区域管理

目前，物业服务企业进行区域化扩张，降低经营总成本已经成为我国物业服务行业发展的趋势。据监测数据得出，2012年一季度百强企业都进行了不同程度的跨区 域发展。如长城物业，其总公司位于深圳，但其一季度签约城市为宜昌和河源...【详情】

物业服务企业内部控制体系建设

物业服务企业内部控制体系建设旨在梳理并完善内部的管理体系，优化日常管理工作，以提升经营效率，降低经营成本等,2012年第一季度市场化程度较高的百强企业内部控制体系建设，实现全员参与型经营， 优化物业服务流程， 提高经...【详情】

注重精细化管理 体现专业价值

所谓“低成本运营”，并不是单纯地扩大规模，提升劳动效率，物业服务企业更应该考虑实施精细化服务管理战略,做到精心服务,讲究细节, 降低成本,持续提供让业主满意的服务，体现出专业价值。中航物业运用擅长改进的精益六西格玛...【详情】

提高物业服务费收入

近年来，百强企业服务规模的持续扩大推动了营业收入及物业费收入的增长，如长城物业，2010年管理项目总建筑面积为3992.08万平方米，同比上涨近36.2个百分点；2010年营业收入为61979.43万元...【详情】

开展多种经营业务

市场化程度较高的百强企业积极开发多种经营业务：如物业顾问服务、房屋租售服务、案场服务、装饰装修服务等。在市场化程度较高的百强企业中，如绿城物业，2010年多种经营收入为31555.7万元...【详情】