2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。南京亿文物业凭借雄厚的综合实力，荣获「2024中国物业服务百强企业」奖项。

南京亿文物业管理有限责任公司成立于2001年，注册资金5008万元，为国家一级资质的物业服务公司，是中国物业管理协会理事单位，连续多年获得中国物业服务百强企业、江苏省物业服务五十强企业、区优秀民营企业、江苏省著名商标企业、江苏省南京市物业名牌企业、连续多年获选省市机关物业服务定点采购单位。管理项目10个近20次先后获得省级、市级示范物业管理项目。

公司业务类型涵盖政务办公楼、高校、写字楼、商业综合体、住宅、轨道交通、场馆、停车场等多种业态，以服务创新和管理创新构筑覆盖保洁、保安、绿化、会务、客服、餐饮、车辆管理、维修维护、智慧服务、增值服务等全系统物业管理服务。 亿文物业一直坚持：“不断超越客户需求”的服务宗旨，秉承着“一个项目做十年，一个项目衍生十个项目”的发展理念”和“客户满意、自己满意、社会满意”的质量方针服务于业主。 多业态标准化管理服务亿文物业已形成标准化运营体系，从质量管理体系到各业务模块标准化作业手册，均围绕高标准、严要求贯彻执行到每一个项目。事无巨细、狠抓细节，这是亿文物业人在一线服务时所坚守的做事风格。 会场布置会务安排，项目经理都会冲锋在线，提前布置会场，从台卡准备、茶水保障、桌椅摆放，这些都是亿文人在“和自己较劲、和标准较劲”的真实写照。在一次次的重复练习下，高标准已融入他们的真诚辛劳服务之中，质量也在悄无声息中扎根于项目的管理。

在管景区项目，更需树立我们企业良好的形象。每天迎接全国各地来往的游客。在面对高峰期游客较多的时段，公司管理层和骨干员工组成应急突击队，现场引导游客排队有序进入，对重点特殊人群开辟绿色通道引导进入。一系列措施、针对性的保供都确保为游客、为甲方及游客提供了优质的服务。服务管控督导到位亿文物业倡导“服务无处不在、督导无处不在、培训无处不在”的管理理念，不断开拓创新，锐意进取。充分发挥工会的组织优势,针对关键技术、前沿技术、高端技术和解决生产难题等内容,广泛开展职工职业技能竞赛活动。不断创新组织形式、完善竞赛办法,促进技能竞赛提质增效。通过培训竞赛中造就更多的“亿文工匠”和创新人才。 “亿企来”人才培训班开班，经过培训和考核，充实了公司的中层管理力量。公司的培训坚持与服务的实际工作相结合，开展了餐饮专题培训、项目客服，主管、项目经理的实务培训，同时，还以实行挂星上岗进行了星级考核评比培训。培训有内容、有考核、有效果评估。 在项目基础服务管理上每日宣导、每日一练、三级督导机制已经融入到公司日常管理服务中，成为公司提升服务品质的管理有效抓手。

积极参与共建共治作为民营物业服务企业，亿文物业一直致力于主动承担起更大的社会责任，实现更大的社会价值和企业价值。在参加社会治理、老旧小区改造中，积极参与发挥作用。2022年，在夫子庙街道、属地社区的邀约下，亿文物业正式接管了老旧小区。主动担当、履职尽责，决心为居民群众提供优质的物业服务。 入驻后，公司以党建为引领、贯彻落实“红色物业”，提升居民幸福感为使命，坚持“以心焕新、幸福白鹭”的目标，积极推进党建与物业管理工作深度融合；在区主管部门领导的指导帮助下，集中开展美丽家园专项整治行动等一系列措施，掌握居民内心真实渴望的需求，为居民提供更有温度的服务，并且持续开展有关主题活动，搭建起与居民交流沟通的平台。责任在先，服务在前，老旧小区面貌焕然一新。 经过20余年奋斗，风风雨雨一路走来，亿文汇聚了众多的物业管理行业内人才精英，炼就了独有的企业文化和团队精神，在行业内我们广泛种下了真诚和务实的种子，种下了比生命还重要的企业口碑。亿文物业秉承“让业主享受美好”的使命，不断形成标准高、团队强、价值优的核心竞争力，通过构筑业主与物业之间的美好关系，以专业、创新及人性化的服务为业主的发展护航，成为一流的品质物业服务商。 我们坚信：质量是企业的生命，专业是生存的手段，服务是生存的根本，机遇总是为诚信、勤奋的企业准备的，我们希望用专业的服务，为广大业主提供满意的物业管理服务。