2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

▲2024中国物业服务百强企业发布会现场

在物业服务百强的颁奖典礼上，浙江蓝城乐居物业服务集团有限公司（简称：蓝城乐居服务）荣获“2024中国物业服务综合实力百强企业”。

▲蓝城乐居服务集团物业百强获奖证书

在近年的发展过程中，蓝城乐居服务集团开拓出了“三新”特色之路：新赛道探索者——创新破局助力共同富裕；新资源联合者——联动伙伴优化合作生态；新治理参与者——共同推动完善社区治理。

▲汪婷婷女士作主题演讲

面对物业管理行业新形势，物业企业如何突围而出？蓝城乐居集团党委委员、蓝城乐居服务集团总裁汪婷婷女士出席发布会并参加“2024中国优秀物业服务企业成功经验分享”，作《“创新”破局 助力“共富”——城市生活服务新赛道》主题演讲，分享了蓝城乐居服务快速发展的关键：

“承基因”，承袭企业集团优势；“新赛道”，另辟行业独特道路；“强践行”，落地研究创新成果；“联资源”倍增资源生态力量；“树标杆”奠定鲜明品牌形象。

领航——党建引领+文化先行

公司的发展离不开方向的指引。蓝城乐居服务集团作为蓝城乐居集团旗下服务运营专业集团，以党建引领，以文化先行，引领业务发展。

党建引领——融入社会治理创新

蓝城乐居服务集团传承蓝城集团社会责任心和蓝城乐居集团党建传统，以党建引领为核心，创建“星星之火”党建体系，“党建引领性”“党建品牌化”“党建业务化”，让党建引领业务方向，推进物业服务融入社会治理创新。

▲党建引领业务

文化先行——深耕美好生活内涵

文化是“美好生活”的灵魂和血脉，蓝城乐居服务集团秉承蓝城集团董事长宋卫平先生提出的“服务是通往美好生活的唯一出路”的宗旨，研究生活内涵，深耕服务品质，不断奏响美好生活“新乐章”。

▲文化是美好生活的灵魂

基因——品质之师+政府代建

核心基因是企业生存发展的根基。蓝城乐居服务集团挖掘自身两大基因：“品质之师”和“政府代建”，推动公司赛道的选择和深耕。

▲深度挖掘自身基因

品质之师是传承

蓝城集团是中国高品质营造和服务的代表。蓝城创始人宋卫平先生，素来被冠以“中国房地产品质教父”“地产界乔布斯”之称。蓝城对品质的执念，自成立至今，始终坚持产品是核心竞争力。

蓝城乐居成立后，更是继承了蓝城的品质追求与美好情怀，品质表现突出，在蓝城集团内部的飞行检测中常常名列前茅。

政府代建是特色

蓝城集团副总裁、蓝城乐居集团党委书记/总裁裘黎明先生带领的乐居团队累计代建8000多万㎡，其中政府代建占据非常大的比例，已成为国内政府代建的领航者。

蓝城乐居服务集团正是传承这样高品质的基因和政府代建的良好基底，才能探索出自己的道路。

赛道——共富基底+快速创新

创业路上没有捷径，唯有另辟蹊径。蓝城乐居服务集团基于自身核心基因，开拓“共富”和“创新”的新赛道。

一方面围绕 “共富 ”，深耕政府代建项目的服务提升；一方面围绕 “创新 ”不断研发服务体系，丰富服务内涵，逐步走出了适合自己的赛道，并致力于成为：保障房服务优秀企业、未来社区运营特色品牌、老旧小区焕新服务示范者、城市运营服务风向标、高端物业服务精耕者。未来社区运营、保障房服务尤为突出，并得到行业专业认可。

▲“中国保障房物业服务优秀企业“证书

▲“中国物业服务特色品牌企业——未来社区运营优秀品牌”证书

践行——研究先行+实践开拓

创新是服务业发展的根本动力。蓝城乐居服务集团将研究和实践两手抓。

研究先行

蓝城乐居实施创新驱动发展战略，研究先行，集聚研发精英力量，成立蓝城乐居研究院、蓝城乐居博士后工作站、蓝城乐居生活服务研究组等，已承接11项国家/省部级课题、70余项专利、10项省市标准，并开展持续创新的生活服务课题：

构建并不断完善更新研策服运一体化生活服务战略能力矩阵，并全力对保障房、美好生活、美好商业、未来社区、楼宇服务、城市运营、社区治理等各领域进行引领性研发攻关，增强自主创新能力，提升居民幸福生活。

▲蓝城乐居研究矩阵

▲《未来社区建设与运营实践探索》

强化实践

努力实践，“优秀团队+共创理念+灵活模式”开拓新局面。蓝城乐居服务集团拥有一支懂房子、懂运营、懂生活的创业团队，在取法极致企业文化、努力奋斗创业精神的共创服务理念下，通过灵活合作模式，快速发展，迅速扩大辐射规模。

联盟——蓝城魔方资源生态圈

战略合作可实现资源共享，夯实生态圈，提升整体竞争力，扩大市场。

一方面，强强联合。与地方城投、国企及大型企业建立战略合作，或成立合资公司，迅速扩大规模。

另一方面，组建资源联盟。为保障生活服务的切实落地，创新生态产业联盟机制，建立幸福魔方联盟，与行业协会形成深度战略合作联盟，导入健康、养老、教育、生活、创业、保险等各种资源，赋能行业同仁，助力幸福生活新引擎。

▲蓝城幸福魔方联盟成立

▲杭州市北未来社区资源联盟矩阵

标杆——关键支角+自我生长

蓝城乐居服务集团在落地服务运营过程中，以做一个项目树一个标杆的目标在不断提升自身能力，积极打造不同类型的标杆，形成了关键支角，并在这些标杆基础上不断复制和创新，形成生长式的服务项目矩阵。

▲做一个项目树立一个标杆

蓝城乐居服务的物业服务项目荣获“中国五星级物业服务项目”“杭州市美好家园”“和谐物业”“杭州市最美安置房”“杭州市城镇老旧小区改造工作最佳案例”等，因未来社区的创新服务，荣获“浙江省引领型未来社区”“未来社区省级优秀案例”“杭州市拱墅区服务型未来小区”等荣誉。

▲未来社区O+EPC代表·杭州市北未来社区

▲保障房/泛未来社区代表·杭州孔家埭和府

结语

未来，一个生长型的黑马百强正在慢慢地成长。作为一家有梦想、有追求、有情怀的企业，蓝城乐居服务集团将传承蓝城匠心情怀，以前瞻性的美好生活理念、高品质标准，赋新城市未来。