2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。绿都智慧服务凭借先进的双智慧服务理念和市场的高度认可荣获“2024中国物业服务百强企业”、“2024郑州市物业服务企业综合实力TOP10”奖项。

图片：荣誉证书

绿都智慧服务，秉持“都享智慧+”的理念，业务涵盖住宅物业、商企物业、社区资产管理及社区生活服务等。以全新升级的双智慧服务模式、精致化服务管理体系、诚就美好的服务组织文化为全国34万＋业主打造更美好的生活，开启未来集科技、人文、智慧于一体的居住新体验。

身为绿都智慧服务的主航道，绿都物业有着22年的丰富经验，与15城70余个项目34万+位客户共建理想生活的绿都式幸福。因此，绿都物业成为了绿都智慧服务首个升级的子品牌，承载着客户的期待与自身的发展全新亮相。

为提前洞察客户需求，强化自身服务能力，同频智慧时代的美好生活，绿都物业承袭绿都基因之“诚”，与品牌核心能力之“智”，提出“智诚相伴 美好有+”的品牌主张，推动绿都物业服务体系焕新升级。

“双智慧服务模式”，提升居住体验

结合二十多年来的服务经验及对行业的深度理解，以客户为中心，以需求为服务的唯一出发点，绿都智慧生活率先提出“双智慧服务”概念，打造“双智慧服务能力”。创新提出了“双智慧服务模式”概念，即基于人本的智慧服务思维和软硬件合理配置的智慧服务场景组成了“双智慧服务模式”，并将这一概念运用于项目实际运营中。

绿都智慧生活每季度召开一次员工创新大会，会上大家以智慧服务思维为引，带动执行落地与成果输出，将可贵的创新转化成可推广的案例，用热爱与思考赋予生活更多美好。小而美专栏收集了“智慧”的成果，率先提出并落地儿童友好园区，“以旧焕新”的单杠运动区、灯泡安装器、百变洗地机、科学养宠等为美好生活“智”造超出预期的惊喜。

绿都智慧服务将持续提升双智慧服务能力,不断学习、推广智慧服务思维,应用于更多智慧服务场景,让生活变成业主们期待的模样,让美好不断汇拢于绿都园区。

精致化服务体系，助力美好升级

凭借高效、规范化的运营管理，绿都物业精益求精，精研打磨出“精致化服务管理体系”，助力服务再上一步阶梯。

2023年，绿都物业各小区累计开展社区活动2875场，参与人次52w+，延续9年的幸福绿都帮为业主带来熟悉且实在的洗车洗地垫、磨刀剪子以及爱心义诊、便民理发等便民服务，为业主日常生活提供了更多的便利；母亲节鲜花、中秋月饼、冬至饺子、开学季、毕业季等主题服务温馨相伴整个绿都园区，让业主的生活变得更加精致、美好。

2023年，12位绿都榜样光荣上榜，1个项目团队在520期间跨城表白、实力出圈，业精于勤、行成于思，绿都物业人跟随榜样的引领带来更精致的服务。

2023年，都享升级6.0再度焕新品质社区，持续从智能化、设施更新、园林景观、社群升级4大维度着手，拓宽景观小路、打造网红花墙升级乒乓球台、新增游乐园座椅等更新面积近170w平方米，为美好生活精益求精。

诚就美好的服务组织文化

绿都智慧服务承袭中原传统文化基因提炼出诚就美好的服务组织文化，以诚为行、思的根本，以“诚就美好生活”为服务导向，以真诚·质朴·温暖·严谨·多元的品牌气质链接服务者与业主的情感基地。

2023年，12部“绿都业主说”每月如期而至，绿都物业人因业主的认可而充满干劲。所有诚意终会被看见，所有服务都能诚就美好生活；2023年第三届绿都智慧服务高光人物再次爆火，近4000位绿都业主一票票选出心目中为生活、为友邻付出诚意与行动的高光人物，仅23天，活动热度就达到16000+；2023年以荣誉奖项、文明建设为基底的传诚美好系列服务走遍绿都5大区域，与城市共成长。

“诚”是绿都智慧服务恒久不改的底色，先有“诚意”，才能用心，才有服务不断的提升和飞跃。 2023随着绿都智慧服务再一次升级，服务的广度、业务的精度都在变化中求进取， 唯有情感的厚度，一诚不变。

锚定5大子品牌，多元服务并进

当绿都智慧服务完成品牌升级，五大子品牌起航并进时，面向住宅、商业、写字楼、产业园区，政府单位办公楼等多元业态，绿都智慧服务稳健、扎实地走好每一步，用值得信赖的智诚服务，提供经得起考验的品质合作。

绿都智慧服务市场拓展创新，5大合作模式赋能8大服务类型覆盖大型现代化复合社区、商业、写字楼、产业园区、政府单位办公楼等多元业态。独特的双智慧服务能力、3重精细化专业服务、4X1智诚服务准则，为客户创造更大的价值。

未来，绿都智慧服务将凭借全周期、专业、多元、诚意的服务，满足客户的生活、工作及各种经济、社会及文化需求。秉承“成为值得信赖的城市综合服务商”的愿景，绿都智慧服务将紧跟时代的每一个步伐，做好城市建设与发展的助力者，做好客户、员工、合作伙伴的同行者。