汪妹玲:房地产新形势下的营销创新

2013-09-12 16:52:00 房天下产业网 来源:中指研究院

房天下产业网讯:912-13日,由国务院发展研究企业研究所、房地产研究所和中国指数研究院共同主办的2013中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十届中国房地产品牌发展高峰论坛在北京国际会议举行。赵昌文、刘洪玉、秦虹、莫天全、黄瑜、张承惠、乔润令、李海潮等嘉宾发表主题演讲,多家房企代表及媒体精英参会。

2013中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十届中国房地产品牌发展高峰论坛

现场直播】 【微博直播】 【研究报告

博思堂地产综合服务股份有限公司董事长汪妹玲女士发言

汪妹玲女士

博思堂地产综合服务股份有限公司董事长 汪妹玲女士

【汪妹玲】:各位来宾大家下午好,感谢北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组这十年的研究,我们房地产已经经历了之前拿到地就赚钱,后期靠融资筹集成本的阶段;而现在,真正到了比产品、比品牌和比渠道的时候,这里讲的渠道是客户,谁能够抓住客户的心,谁就能赢得这个市场。今天早上赵所长也就提到的,其实品牌价值也是靠客户满意度来衡量的指标,这个观点给营销人员提出了一个更深层次的创新话题,在座的很多其实也是营销的,营销人士是痛并快乐着,营销好的时候,总觉得担心出点什么事,行情不好的时候,决定指标完不成,所以营销人每天用身上的每个细胞琢磨着创新。

我今天跟大家分享我们去年3月份营销的一个创新案例。好屋中国已经分布了20个省市,到至今为止,创造了超过400个亿的销售额;这是一个直销、电商的平台,好屋通过电商平台把售楼处遍布各地,这是一个社会化营销的概念;另一方面表达社会化的服务,尤其在我们卖完房子以后,开发商很难花很大的财力做后端服务,我们依靠社会化的营销,不断推送一些楼盘最近的情况,包括项目的进展进度,包括后期的装修,家居一条龙的服务,所以我想它更是一个社会化服务的概念,第三个方面他是一个大数据库,通过推送的客户的信息反馈,对于销售的行为,销售的心理不断的进行研究,从而指导经纪人在精准的做服务,大数据库有一个很大的缔造者。所以通过这样的一个好屋平台,我们加强了在品牌和渠道上的动作,因为大家都在做营销了,在这个过程中,即实现营销又实现了服务,进而提升品牌价值。好屋平台创造的是共赢的平台,降低了广告成本和渠道成本,所以也降低了融资成本,作为购房人及时得到很多的优惠,提供社会化的服务,作为社会来说,有很多就业的机会,可以在电商上带领团队来开店,让以前没有参与过房产的人,也能享受房产经纪人的快乐。

好屋中国在这一块对开发商大部分是不收费的,是零成本的,对于开发商可以集中的招募经济,对客户来说可以获得一些好的品牌,创造了共赢。通过短信、APP等不同的形式来推送购房信息的功能,目前为止,好屋有一百万的经纪人,每天以两三万的自由经纪人的速度在增加。创意最重要的在执行力度,我们相信其实很多的时候,创意可以拷贝,创意的执行力无法拷贝,我们走过了20的个城市,每个城市都得到了开发商和消费者的青睐。

所以我想我们所介绍的好屋平台,那是一个国内来说是创新的自由经济平台,也是电商和大数据平台,在美国85%的销售都是通过自由经纪人销售的,那在中国才刚刚开始。

标签: 品牌研究市场品牌

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