2013中国物业服务百强企业研究成果发布会
2013-07-02 14:36:00 房天下产业网 来源：产业网
产业网讯：2013年6月28日-29日“2013物业百强企业研究暨第六届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举办。在会中，嘉凯城物业服务集团董事长张元强、浙江佳源物业管理有限公司总经理姜红、杭州佰全物业管理有限公司总经理吕云、北京万通鼎安国际物业服务有限公司总经理王盛雄、北京凯莱物业管理有限公司副总经理曾兆球、成都嘉善商务服务管理有限公司副总经理、党总支书记梁夏柏、成都蜀信物业服务有限公司总经理助理黄前勇以及中新苏州和乔物业服务有限公司董事长陆铌分别接受了产业网的采访。
2013物业服务百强企业研究成果发布会暨第六届中国物业服务百强企业家峰会
成都蜀信物业服务有限公司总经理助理-黄前勇接受产业网采访
成都蜀信物业服务有限公司总助黄前勇
【记者】成都蜀信物业服务有限公司在物业行业度越来越高，有什么成功的经验可以跟大家分享一下吗？
【黄前勇】我们是成都本土成立的物业服务企业之一，至今已有15年的时间了，这些年，无论是规模还是效益，都得到了突飞猛进的快速发展，成绩谈不上，但可以交流一下经验。在团队管理方面，要求员工必须到专门设立的培训进行培训，甚至包括最基层的保安﹑保洁。第二是要推广置信生活方式，开发商虽然销售的是冰冷的建筑，但是业主们购买的却是一种生活方式，所以我们成立了30多个兴趣小组，适逢节假都会举办相应的主题活动，这就大大提高了业主的满意度。第三随着近几年物业管理成本的增加，我们进行了行之有效的开源节流，但在服务上却丝毫不敢马虎，正因为此，业主们对我们的服务给予了很高的评价。
【记者】贵公司的核心竞争是什么呢？
【黄前勇】所谓金杯银杯不如客户的口碑，应该说我们在成都本土的影响力是大的。大家通过各种方式感受着我们服务的细腻周到，口口相传。
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