产业网讯：2013年6月28日-29日“2013物业百强企业研究暨第六届中国物业服务百强企业家峰会”在北京举办。在会中，嘉凯城物业服务集团董事长张元强、浙江佳源物业管理有限公司总经理姜红、杭州佰全物业管理有限公司总经理吕云、北京万通鼎安国际物业服务有限公司总经理王盛雄、北京凯莱物业管理有限公司副总经理曾兆球、成都嘉善商务服务管理有限公司副总经理、党总支书记梁夏柏、成都蜀信物业服务有限公司总经理助理黄前勇以及中新苏州和乔物业服务有限公司董事长陆铌分别接受了搜房网产业网的采访。

2013物业服务百强企业研究成果发布会暨第六届中国物业服务百强企业家峰会

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北京万通鼎安国际物业服务有限公司总经理-王盛雄接受产业网采访

北京万通鼎安国际物业服务有限公司总经理王盛雄

【记者】您是如何看待物业服务市场企业之间日益激烈的竞争的?

【王盛雄】中国大陆物业管理始于上世纪八十年代中后期，随着中国大陆经济的逐步开放，物业行业也开始了它的成长历程。并且呈现出由南及北，由东向中西部逐渐蔓延发展的态势。展望整个物业市场的发展，应该还是朝着精细化的方向去发展。随着物业管理企业的诞生，无一例外的开始注重细节处理及人性化服务，它也将成为未来企业竞争的核心焦点。

【记者】贵公司在绿色物业服务方面，做出了哪些实践和探索？

【王盛雄】万通地产曾被业界评为”绿色地产开发” ，实际上我们也一直在秉承着绿色的指导思想，例如垃圾回收，空气质量管理等等。其中代表性的就是CBD(社区网 论坛 商铺)(社区网 论坛 商铺)万通的物业管理曾拿到了美国净值认证。在这个过程当中，我们运用很多绿色管理元素，譬如垃圾分类处理，化学用品绿色管理，无害化处理等等。我们相信，绿色管理将成为支持我们企业发展的长期策略。

【记者】运营成本居高不下是导致企业竞争风险高的主要原因，那么您认为如何从来有效解决这一问题？

【王盛雄】如何做到有效控制成本，我觉得有以下几个方面。要精细化作业，因为我们所收取的物业管理费是由业主缴纳的，那么我们作为物业管理人员，就要充分体现职业操守和专业性，真正把钱落到实处，发挥它的价值。第二可以提升技术环节。众所周知，物业管理成本主要包括能源人耗等等，所以刚才几个问题有一个延长性，即若想控制成本，就要在精细化和绿色管理上下功夫。