产业网讯：2012年6月9日14：00，“2012中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第五届中国物业服务百强企业家峰会”于北京钓鱼台大酒店召开。光华物业总经理许开宇接受了产业网专访。

2012中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第五届中国物业服务百强企业家峰会

【现场直播】【微博直播】【研究报告】【报告合集】

光华物业总经理许开宇

记者：请您简单给我们介绍一下光华物业现在的发展定位。

许开宇：光华应该是2001年光华物业正式成立，成立已经11年头了，12年头了，那么从成立以来整个我们物业是伴随着我们光华地产这一块，随着光华地产的发展而衍生，伴随着地产的发展物业公司这些年发展起来，那么现在通过前面十年的发展，我们现在积累了从管理与服务这个层面来讲，奠定了一个比较良好的基础，那么对于未来，对于我们光华物业就是要从品牌提升这个层面来为地产做好这样的一个作用。那么从服务和管理两个层面来讲，最终实现我们品牌的提升，同时实现我们光华物业最后一个价值链的提升，本身我们作为一个物业企业应该创造的社会效应和企业效应，达到这样一个目的。

记者：好的，近年来随着物业服务市场的快速发展，出现了一批大型物业服务企业，同时企业之间的竞争也越发激烈，您怎样看待未来企业之间的竞争关系，这对于促进物业管理行业发展有什么样的利益？

许开宇：从物业行业发展30年来看，现在经过30年的发展，应该说物业行业真正的由以前一个无序的状态逐渐演变成为规模化经营，然后企业做大做强，目前远端的一个趋势，就是地产行业逐渐向大的品牌型企业的过度，那么对物业来讲，我想实际上从我们竞争来说，同样是做一次百强物业研究和评选，实际上就衍生出了物业未来的竞争就是品牌的竞争、服务的竞争，所以说作为我们光华来讲，也是同样面临这样一个危机，也是给我们带来一种压力，同时也是一种动力，我们未来肯定也必须是做好我们的基础服务、提升我们的品质，同时适应整个社会的变革，随着房地产行业整个进步与发展然后我们办，随着这样一个发展来总结自己、提炼自己、提升自己。

从竞争的趋势来看，应该说前些年随着地产这样爆发式的增长，应该说很多物业公司的竞争，地产这一块的效益好，它的竞争的压力感受不会太大，但是我想我个人的判断，虽然今后地产行业，虽然国家调控，乃至于最终归结到领先状态的时候，物业可能面临的是一个生存的压力，因为地产不可能有长远、无止境这样一个支持，我想到时候包括现在逐步逐步地开始，就是说自我寻求自我发展，自我满足自己生存这样一个基本的条件，随着自己自创项目，那么从这个层面来讲，我们要看重自己作为一个本身问题，作为一个企业生存能力实现利润，必须要实行一个以企业存在基本的实现利润化，你只要基本的利润保障了，也才能够可持续的优化你物业的发展，那么从这个层面来讲，作为任何一个参与物业市场竞争的，都必须保持这样一个冷静的态度，就是说怎么能寻求品质服务、品牌建设，与本身企业创造资深利润的时候，怎么实现三者的平衡，因为物业它是一个特殊服务，它服务于千家万户，不等同于个别对个别之间的合作，而往往是物业去它所承担的这种社会背景压力大，那么这种情况下我们如何来面对特殊这个行业带给我们的生存压力，实际上就是一个怎么寻求几者之间的平衡，既做好了品牌，提升了服务，同时在这个基础上，也考虑自己企业生存的问题，未来发展的一个后劲的问题，从这个层面来讲，我觉得作为我们来讲，我一直坚信的一点，就是我们这三者必须要寻求一种平衡。

实际上这些年作为我们光华物业来讲，应该说是在这三者的平衡应该说做的比较好的，就是说我们是比较稳健的这样一个模式在进行我们自身企业的一个发展，就是说我们品牌不会是说一年、两年，我们什么样的全新的一个面貌出现，我们是一步一步点滴积累，在这样一个积累的同时，我们是让企业的效益也在逐步，由五年前的比如说我们是亏损，我们是从2007年我们逐步开始盈利，包括我们现在也开始在盈利，那么我想随着我们规模逐步扩大，我相信我们盈利能力也会更强，盈利能力更强，反过来说促进我们品牌，乃至于服务我们管理水平全面一个提升，所以我们这三者形成了良性的平衡关系，我相信我们在市场的竞争当中肯定也能够立于不败之地，当然我们这边必须要保持一个清醒的头脑，怎么在过程当中去很好的寻求这种平衡和把控。

记者：好的，谢谢许先生。