2010年9月18日-19日，2010中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第七届中国房地产品牌发展高峰论坛在北京国贸大酒店（国贸三期）隆重召开，陈小洪、刘洪玉、张涛、朱中一、孔庆平、刘翔、肖劲等嘉宾与会，并发表主题演讲，300余位房地产品牌价值企业家代表、主流媒体齐聚一堂，共同探讨“2010年中国房地产品牌价值”。

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 以下为北京万科企业有限公司营销总监肖劲先生演讲:

北京万科企业有限公司营销总监 肖劲先生

【肖劲】荣幸能够代表万科参加本次2010中国房地产品牌价值研究成果发布会的活动。今年无论是对房地产来说，还是对万科来说，都不是平凡的一年，也许若干年后我们回忆2010年应该还是感受很多的，我们经历了价格的，我们也经历了严厉的政策调整，我们也回归到了价格增长的轨道当中，当然我们也参加了很多社会活动，包括在上海世博会的万科馆，但不管怎样我们仍然是追寻我们的一些方向，比如说我们的工业化，全装修，绿色住宅，在今年还是取得了很好的成绩，但是这些成绩我自己觉得被很多事件给淹没了，比如大家现在更多的关注于土地额，开工量，一些敏感的数据这些方面，但是我觉得如果我们站在更长的时间轴上去看，万科现在的这些努力我认为是符合中国城市发展的趋势的，符合行业发展的趋势的，也符合客户需求的趋势，因此我认为2010年我们回头记住的仍然是为社会，为行业，为客户做了多少贡献。我们把大量的精力放在了这些研究上面，当然我们也更关注于每一个城市，每一个街道，每一个项目的建设，这些恰恰就是我们现在所关注的东西。

在这里面我们最关心的其实是客户，也就是客户家庭的成长，我们一向认为一个人从小到大，他发展的轨迹也好，一个家庭从无到有它的发展轨迹也好，还有一个家庭的需求从小到大也好，它都是有规律可循的，开发商要做的恰恰是抓住这些规律给客户提供这些产品，我想无论到什么时候，我们必须尊重产品固有的属性。我们现在更多的关注的是客户的安全，客户的实用，客户的舒适，还有它是否节能，这些方面也是我们目前整个万科一个发展的方向，大家也都知道，我们现在有四个口号，个，我们要做全装修，第二个是我们要做工业化，第三个我们要做绿色产品，第四个我们要跟客户一起促进垃圾分类，为整个社会的环保做自己的贡献。这些话说起来都是口号，实际上我们也做，王石总裁给我们提出的要求是在2014年整个万科在42个城市都要做到这些，路还是很长远。今年房价上涨，调控频出，实际上我们认为无论是有多少流动性的资金进入了房地产市场，也无论我们的购房客户中有多少在，有多少自住，房屋存在的价值和它最终的意义都在于居住，因此对于我们来说只有两个课题是永恒的，个就是发现那些尚未得到满足的需求，并且去满足它。第二个就是对于那些在交易中已经存在的需求，我们在城市用更低的使用需求去满足它。谢谢大家。